Service desk medewerker Jobs

Onze afdeling IM&IT en is onderverdeeld in de teams Processen & Regie met daarin locatieondersteuners en servicedeskmedewerkers, functioneel beheerders, Centraal Service Beheer en Informatiemanagement. Als IT service manager ben je en sturing van de IT dienstverlening en ben je een belangrijke functionaris in ons team Processen & Regie. Als IT service manager ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van alle IT services. * het ontwikkelen en beheren van de Service Management processen en maakt samen met de klant de gewenste IT dienstverlening inzichtelijk; Als IT service manager ben je in staat om de vraag van de klant te vertalen de werkelijke behoefte op IT gebied. * kennis van IT service management processen zoals ITIL; * ervaring met kwaliteitsmanagement- en servicemanagementprocessen; * je bent zeer communicatief vaardig, oplossingsgericht, adviserend en service verlenend; Onze afdeling IM&IT en is onderverdeeld in de teams Processen & Regie met daarin locatieondersteuners en servicedeskmedewerkers, functioneel beheerders, Centraal Service Beheer en Informatiemanagement. Als IT service manager ben je en sturing van de IT dienstverlening en ben je een belangrijke functionaris in ons team Processen & Regie. Als IT service manager ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van alle IT services. * het ontwikkelen en beheren van de Service Management processen en maakt samen met de klant de gewenste IT dienstverlening inzichtelijk; Als IT service manager ben je in staat om de vraag van de klant te vertalen de werkelijke behoefte op IT gebied. * kennis van IT service management processen zoals ITIL; * ervaring met kwaliteitsmanagement- en servicemanagementprocessen; * je bent zeer communicatief vaardig, oplossingsgericht, adviserend en service verlenend;
Minder Meer

Zo zorg jij ervoor dat we uitstekende service blijven verlenen en klanten ons waarderen. Dit team is opgedeeld in een aantal kleinere subteams namelijk: MKB & Desksales, Accountmanagement en Europese Aanbestedingen & Collectieven. Het team Sales Zakeijk bestaat uit een jonge en energieke groep van in totaal 27 gedreven medewerkers. Zo zorg jij ervoor dat we uitstekende service blijven verlenen en klanten ons waarderen. Dit team is opgedeeld in een aantal kleinere subteams namelijk: MKB & Desksales, Accountmanagement en Europese Aanbestedingen & Collectieven. Het team Sales Zakeijk bestaat uit een jonge en energieke groep van in totaal 27 gedreven medewerkers.
Minder Meer

Je coördineert en managet de werkzaamheden en escalaties binnen het servicedesk- en beheerteam. Als Manager ICT ben je een vooruitstrevende ICT-partner voor de organisatie waarbij je ervoor zorgt dat de gemaakte interne afspraken ten aanzien van ICT-beheer en de daarbij overeengekomen service niveaus met leveranciers worden nagekomen. * Je draagt zorg voor het vormgeven aan dienend leiderschap als voorwaarde voor empowerment van medewerkers in het kader van het realiseren van beleid. * Vakinhoudelijke kennis op het gebied van ICT, ITIL en service/projectmanagement. Je coördineert en managet de werkzaamheden en escalaties binnen het servicedesk- en beheerteam. Als Manager ICT ben je een vooruitstrevende ICT-partner voor de organisatie waarbij je ervoor zorgt dat de gemaakte interne afspraken ten aanzien van ICT-beheer en de daarbij overeengekomen service niveaus met leveranciers worden nagekomen. * Je draagt zorg voor het vormgeven aan dienend leiderschap als voorwaarde voor empowerment van medewerkers in het kader van het realiseren van beleid. * Vakinhoudelijke kennis op het gebied van ICT, ITIL en service/projectmanagement.
Minder Meer

Pfizer European Service Center Pfizer European Service Center
Minder Meer

Within the Benelux organization of Tetra Pak Processing Systems, we have more than 65 people working together to design, build, sell and service processing lines in the food processing industry. In this role you will be a part of a professional and dedicated team responsible for delivering technical products and support to our customers by providing preventive maintenance and technical services. for Tetra Pak and help maintain the company's reputation for commitment and service worldwide. • Provide installation, commissioning, preventive maintenance and troubleshooting services on Tetra Pak Processing Equipment's as well as to drive continuous improvement at the customer's plant Within the Benelux organization of Tetra Pak Processing Systems, we have more than 65 people working together to design, build, sell and service processing lines in the food processing industry. In this role you will be a part of a professional and dedicated team responsible for delivering technical products and support to our customers by providing preventive maintenance and technical services. for Tetra Pak and help maintain the company's reputation for commitment and service worldwide. • Provide installation, commissioning, preventive maintenance and troubleshooting services on Tetra Pak Processing Equipment's as well as to drive continuous improvement at the customer's plant
Minder Meer

As a Customer Service Representative you are the first point of contact for our customers. You are responsible for handling customer orders, sales requests and service related queries. * Proven customer service experience, preferably 2-4 years of experience in an equivalent position in an international environment. You will be part of the customer service group based in the Netherlands, which consists of one manager, two team leaders, 18 customer service representatives and three billing associates. Customer service is dedicated to provide accurate, efficient and timely support and a high level of service to our customers in Europe, the Middle East, Africa and beyond. As a Customer Service Representative you are the first point of contact for our customers. You are responsible for handling customer orders, sales requests and service related queries. * Proven customer service experience, preferably 2-4 years of experience in an equivalent position in an international environment. You will be part of the customer service group based in the Netherlands, which consists of one manager, two team leaders, 18 customer service representatives and three billing associates. Customer service is dedicated to provide accurate, efficient and timely support and a high level of service to our customers in Europe, the Middle East, Africa and beyond.
Minder Meer

Bij Huisartsenposten Amsterdam werken 200 medewerkers en zijn 500 huisartsen aangesloten. HpA vraagt een verbindende manier van denken en werken van medewerkers. Het servicebureau werkt voor de organisatie HpA en 4 andere eerstelijnsorganisaties, alles bij elkaar goed voor circa 300 medewerkers. In een nieuwe structuur met een sterk dynamische setting zal het service bureau zich opnieuw moeten positioneren in de organisatie. Daarnaast ben je ervaren in het verbeteren van integrale dienstverlenging met de bijbehorende ontwikkeling van medewerkers. Bij Huisartsenposten Amsterdam werken 200 medewerkers en zijn 500 huisartsen aangesloten. HpA vraagt een verbindende manier van denken en werken van medewerkers. Het servicebureau werkt voor de organisatie HpA en 4 andere eerstelijnsorganisaties, alles bij elkaar goed voor circa 300 medewerkers. In een nieuwe structuur met een sterk dynamische setting zal het service bureau zich opnieuw moeten positioneren in de organisatie. Daarnaast ben je ervaren in het verbeteren van integrale dienstverlenging met de bijbehorende ontwikkeling van medewerkers.
Minder Meer

Binnen onze Benelux organisatie zijn we op zoek een Tender Desk Consultant om onze tenderdesk te versterken. De tender desk consultants zijn specialisten in het lezen van tenders en bestekken. Als tender desk consultant ben je dus verantwoordelijk voor de coördinatie van de tender. Binnen onze Benelux organisatie zijn we op zoek een Tender Desk Consultant om onze tenderdesk te versterken. De tender desk consultants zijn specialisten in het lezen van tenders en bestekken. Als tender desk consultant ben je dus verantwoordelijk voor de coördinatie van de tender.
Minder Meer

Florensis groeit, bloeit en verandert en daar & Customer Service een grote rol in. Wat doe je als Head of Supply Chain & Customer Service bij Florensis? Als Head of Supply Chain & Customer Service ben je verantwoordelijk voor de afdelingen Supply Chain, Customer Service en Seed Department. Als Head of Supply Chain & Customer Service heb jij een actieve rol in onze supply keten. Daarnaast ben je in deze rol verantwoordelijk voor de dienstverlening die Customer Service verzorgt aan klanten, agenten en vertegenwoordigers, maar ook aan de interne afdelingen Sowing en Production. Wat vragen wij van jou als Head of Supply Chain & Customer Service? Florensis groeit, bloeit en verandert en daar & Customer Service een grote rol in. Wat doe je als Head of Supply Chain & Customer Service bij Florensis? Als Head of Supply Chain & Customer Service ben je verantwoordelijk voor de afdelingen Supply Chain, Customer Service en Seed Department. Als Head of Supply Chain & Customer Service heb jij een actieve rol in onze supply keten. Daarnaast ben je in deze rol verantwoordelijk voor de dienstverlening die Customer Service verzorgt aan klanten, agenten en vertegenwoordigers, maar ook aan de interne afdelingen Sowing en Production. Wat vragen wij van jou als Head of Supply Chain & Customer Service?
Minder Meer

ING is looking for an enthusiastic IT Service Manager in the area of Corporate Services. You will be working for Group Services, part of the ING Tech organization. Within Group Services, Service Managers are team-players that are technically passionate, proud of their craft, solution-focussed and broadly developed. Our Service Managers have a positive can-do mind-set and they live the Orange Code Behaviour. We are looking for an experienced Service Manager, with a strong customer focus, who gladly goes the extra mile, to be viewed as “trusted advisor” by the different Business Partners from the Corporate staff departments, with close ties with the highest Management boards within ING. You will be advising them and coordinating with the different IT suppliers, support & DevOps teams to ensure a good quality and reliable service, whilst anticipating on (future) customer wishes. ING is looking for an enthusiastic IT Service Manager in the area of Corporate Services. You will be working for Group Services, part of the ING Tech organization. Within Group Services, Service Managers are team-players that are technically passionate, proud of their craft, solution-focussed and broadly developed. Our Service Managers have a positive can-do mind-set and they live the Orange Code Behaviour. We are looking for an experienced Service Manager, with a strong customer focus, who gladly goes the extra mile, to be viewed as “trusted advisor” by the different Business Partners from the Corporate staff departments, with close ties with the highest Management boards within ING. You will be advising them and coordinating with the different IT suppliers, support & DevOps teams to ensure a good quality and reliable service, whilst anticipating on (future) customer wishes.
Minder Meer

Kan en wil je het verschil maken binnen KPN B2B Media Services, waarbij met jouw kennis diensten kunnen worden ontwikkeld en in stand gehouden? Jouw rol als developer CDN & OTT services Het Squad is onderdeel van (N&I SP) B2B Media Services met kantoor in Hilversum naast het Mediapark. Kan en wil je het verschil maken binnen KPN B2B Media Services, waarbij met jouw kennis diensten kunnen worden ontwikkeld en in stand gehouden? Jouw rol als developer CDN & OTT services Het Squad is onderdeel van (N&I SP) B2B Media Services met kantoor in Hilversum naast het Mediapark.
Minder Meer

bewaar je het overzicht op alle projecten in de servicedesk van Jira. Binnen Samskip neem jij in deze fulltime baan als projectleider Technical IT Services de leiding op je in verschillende technische IT-projecten. Jij maakt deel uit van het 11-koppige team Technical IT Services dat verantwoordelijk is voor de IT-technische infrastructuur en de technische helpdesk. Een uitstekende service en een technische infrastructuur die minstens zo goed is. * 3 à 5 jaar ervaring, bijvoorbeeld als IT projectmanager bij een IT service provider. bewaar je het overzicht op alle projecten in de servicedesk van Jira. Binnen Samskip neem jij in deze fulltime baan als projectleider Technical IT Services de leiding op je in verschillende technische IT-projecten. Jij maakt deel uit van het 11-koppige team Technical IT Services dat verantwoordelijk is voor de IT-technische infrastructuur en de technische helpdesk. Een uitstekende service en een technische infrastructuur die minstens zo goed is. * 3 à 5 jaar ervaring, bijvoorbeeld als IT projectmanager bij een IT service provider.
Minder Meer

Jobs via StepStone.be * Antwerpen * Vast contract, bepaalde tijd,Vast contract, onbepaalde tijd * Fulltime - Jouw verantwoordelijkheden Jobs via StepStone.be * Antwerpen * Vast contract, bepaalde tijd,Vast contract, onbepaalde tijd * Fulltime - Jouw verantwoordelijkheden
Minder Meer

het verder uitbouwen van het HR service center met het oog op de groei. het verder uitbouwen van het HR service center met het oog op de groei.
Minder Meer

Cisco's Customer Experience (CX) Business Development team is looking for a Security Business Development Manager (BDM) to help grow the Security Services business with our UK clients. The successful candidate will have had a background in technology/ architecture as the role requires the ability to scope complex integration and managed services programmes of work. Partnering with Account Teams, Technical teams, and Delivery teams you'll drive deeper engagements with our top clients and grow our integration and managed services business in the Netherlands and the region. * Understand client's cyber security related business requirements and developing high impact consulting/services engagements. * Create and deliver security services quotes and proposals to clients with accurate deliverable scoping, sizing and pricing. Cisco's Customer Experience (CX) Business Development team is looking for a Security Business Development Manager (BDM) to help grow the Security Services business with our UK clients. The successful candidate will have had a background in technology/ architecture as the role requires the ability to scope complex integration and managed services programmes of work. Partnering with Account Teams, Technical teams, and Delivery teams you'll drive deeper engagements with our top clients and grow our integration and managed services business in the Netherlands and the region. * Understand client's cyber security related business requirements and developing high impact consulting/services engagements. * Create and deliver security services quotes and proposals to clients with accurate deliverable scoping, sizing and pricing.
Minder Meer

De Service Engineer krijgt van ABB de nodige veiligheidscursussen en werkvoorschriften, die hij/zij strikt dient op te volgen bij alle werkzaamheden. De Service Engineer krijgt van ABB de nodige veiligheidscursussen en werkvoorschriften, die hij/zij strikt dient op te volgen bij alle werkzaamheden.
Minder Meer

Baker Hughes, a GE company (NYSE:BHGE) is the world's first and only fullstream provider of integrated oilfield products, services and digital solutions. In order to support and expand our current business for the Chemical & Industrial Services product line in the Netherlands, we seek an Account Manager supporting our Dutch clients in geothermal, oil and gas industry. • Experience of providing chemical services in an offshore and onshore environment Baker Hughes, a GE company (NYSE:BHGE) is the world's first and only fullstream provider of integrated oilfield products, services and digital solutions. In order to support and expand our current business for the Chemical & Industrial Services product line in the Netherlands, we seek an Account Manager supporting our Dutch clients in geothermal, oil and gas industry. • Experience of providing chemical services in an offshore and onshore environment
Minder Meer

Heb jij ervaring met en visie op moderne customer service processen en kun je onze sales operations op het hoge niveau brengen en houden dat onze klanten verdienen? Binnen Sales Operations streven diverse teams van de centrale afdeling Customer Service perfectie in het opnemen, verzamelen, verzenden en factureren van bestellingen uit de hele wereld. Customer Service Representative - Maar die anderzijds ook mee willen denken over continue verbetering van de customer service processen en willen bijdragen aan coaching en ontwikkeling van collega's. Heb jij ervaring met en visie op moderne customer service processen en kun je onze sales operations op het hoge niveau brengen en houden dat onze klanten verdienen? Binnen Sales Operations streven diverse teams van de centrale afdeling Customer Service perfectie in het opnemen, verzamelen, verzenden en factureren van bestellingen uit de hele wereld. Customer Service Representative - Maar die anderzijds ook mee willen denken over continue verbetering van de customer service processen en willen bijdragen aan coaching en ontwikkeling van collega's.
Minder Meer

As Field Service Engineer (FSE) Coordinator and Planner at Smiths Detection you will be responsible for coordination and managing the daily service activities of X-Ray and Detection equipment installed at our customer side Schiphol – Amsterdam airport. * Supporting the responsible (local) Service manager in managing the daily service activities * Planning of all other service related task (time and resources) * Experience and planning and coordination of service business As Field Service Engineer (FSE) Coordinator and Planner at Smiths Detection you will be responsible for coordination and managing the daily service activities of X-Ray and Detection equipment installed at our customer side Schiphol – Amsterdam airport. * Supporting the responsible (local) Service manager in managing the daily service activities * Planning of all other service related task (time and resources) * Experience and planning and coordination of service business
Minder Meer

As a Field Service Engineer at Smiths Detection you will be responsible for installation, servicing, maintenance and troubleshooting of complex and state-of-the-art X-Ray and Detection equipment at customer sites. * Seek to provide technical support to customers and other service professionals as required * Participate in Stand-by and Shift-work Services may be required As a Field Service Engineer at Smiths Detection you will be responsible for installation, servicing, maintenance and troubleshooting of complex and state-of-the-art X-Ray and Detection equipment at customer sites. * Seek to provide technical support to customers and other service professionals as required * Participate in Stand-by and Shift-work Services may be required
Minder Meer

Deze afdeling is verantwoordelijk voor het technische en commercieel afhandelen van laagspanning en middenspanning systemen, producten en service activiteiten. Door het groeiend aantal reparaties binnen onze service afdeling zijn wij op zoek naar een stagiair voor onze service afdeling. Tijdens jouw stage ga je meewerken in het Service Tenderteam. Je ondersteunt hen met het uitwerken van offertes en het afhandelen van service reparaties. Dit team ontvangt nieuwe service aanvragen voor o.a. reparaties aan vermogensschakelaars. Dit laatste doe je in nauw overleg met de planning en de betrokken service engineers. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het technische en commercieel afhandelen van laagspanning en middenspanning systemen, producten en service activiteiten. Door het groeiend aantal reparaties binnen onze service afdeling zijn wij op zoek naar een stagiair voor onze service afdeling. Tijdens jouw stage ga je meewerken in het Service Tenderteam. Je ondersteunt hen met het uitwerken van offertes en het afhandelen van service reparaties. Dit team ontvangt nieuwe service aanvragen voor o.a. reparaties aan vermogensschakelaars. Dit laatste doe je in nauw overleg met de planning en de betrokken service engineers.
Minder Meer