Sociaal beheerder
Naaldwijk, 36 uur per week

Een uitdagende, zelfstandige en gevarieerde functie die wat van je vraagt; dat is deze baan als sociaal beheerder binnen Arcade. Jij bent dé verbindende factor met interne en externe partijen. Jij bent op de hoogte van de wet- en regelgeving in jouw vakgebied. Bij onze ondernemende woningcorporatie kun jij rekenen op jouw collega’s van sociaal beheer.

Wat je doet
Voor huurders ben jij hét gezicht van Arcade. Samen met collega’s zet jij je in voor het sociaal beheer van ons woningbezit in de gemeenten Westland en Den Haag. Je laat je regelmatig zien in de wijk en weet wat er leeft in de wijk en achter de voordeuren. In nauwe samenwerking met bewonerscommissies, politie, wijk- en belangenorganisaties en gemeenten verbeter jij leefbaarheid in de wijken en voorkomt woonfraude.

Rechtstreeks, telefonisch of per mail handel jij adequaat vragen van huurders af over hun woonomgeving, sociale meldingen of het verkrijgen van een urgentie. Waar nodig bemiddel je tussen partijen of stel je een juridisch dossier samen. Jij bent een meester in het overbruggen van de afstand tussen wat een huurder wil of verwacht en de wettelijke kaders en beperkte speelruimte. Dit kan jij, want jij bent een kei in prettige en duidelijke communicatie.

Het begeleiden van bewoners bij projecten voor grootonderhoud of sloop en nieuwbouw valt ook binnen jouw takenpakket. Jij zorgt dat mensen hun dagelijks leven zo goed mogelijk kunnen voortzetten. Je bent aanspreekpunt voor de huurdersvereniging. Jij vertegenwoordigt Arcade bij de afhandeling van huurcommissiezaken en als eigenaar in VvE-vergaderingen.

Wat je krijgt
Afhankelijk van opleiding en werkervaring een bruto fulltime maandsalaris van maximaal € 4.531,- gebaseerd op de CAO Woondiensten.. Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijke pensioenregeling, reiskostenvergoeding en extra’s waaronder een opleidingsbudget. En misschien nog wel belangrijker: een werkomgeving waar je je thuis voelt, collega’s waar je op kunt bouwen en de deur van de directeur-bestuurder die altijd open staat. Een werkomgeving waar inzet en ambitie gewaardeerd wordt.