Een bericht over Cookies

Stepstone maakt gebruik van cookies op deze site. Deze cookies zijn van belang voor het goed functioneren van deze site. Meer informatie over cookies.
Akkoord
 | 
Beveiliging  | Over StepStone  | Selecteer taal: NL EN
Baan Zoeken
(functie, trefwoorden of bedrijf)
(stad, provincie of postcode)

Vacatures als CRM-manager

CRM

De afkorting CRM staat voor Customer Relationship Management. Dat betekent dus dat je als CRM-manager leidinggeeft aan het CRM-team van een organisatie. Dat team werkt meestal nauw samen met of maakt zelfs deel uit van de marketingafdeling en geeft advies en informatie over het klantenbestand. Op die manier kan het marketingteam gerichter zijn werk doen. De bedoeling is dat het contact met de klant en zijn of haar wensen centraal staan. Het idee erachter is dat een goede klantervaring tevreden klanten oplevert en dat zo de waarde van die klanten voor de organisatie wordt vergroot.

Vacatures voor de functie van CRM-manager zijn beschikbaar in het hele land, en bij allerlei organisaties. Zo kun je bijv. solliciteren op vacatures in Rotterdam, maar er zijn ook mogelijkheden in de andere grotere steden en in Noord-, Oost- en Zuid-Nederland. De meeste vacatures vragen om een academisch werk- en denkniveau en ervaring op het gebied van CRM. Omdat je als CRM-manager verantwoordelijk bent voor een team, wordt daarnaast normaal gesproken gevraagd om relevante ervaring als leidinggevende. Goede communicatieve vaardigheden zijn natuurlijk ook een must. Bovendien is een gedegen kennis van de Engelse taal ook vaak een vereiste voor vacatures voor CRM-manager.

Heb je interesse in een mogelijke functie als CRM-manager maar hulp nodig bij je cv? Neem dan een kijkje bij het voorbeeld cv en maak je cv en sollicitatiebrief!

Onze Channels